تنظّم اتفاقية الاستخدام هذه («الاتفاقية») العلاقة بين Triarch Online («الشركة») — مشغّلة اللعبة وعميل اللعبة والبوابة الإلكترونية على triarch.online (يُشار إليها مجتمعةً بـ«الخدمة») — والأشخاص الذين يستخدمونها («العضو» أو «أنت»). ويجوز للشركة أن تضيف مواقع وخدمات جديدة إلى هذا النطاق من وقت لآخر.

بوضع علامة في خانة «لقد قرأت شروط الخدمة وقواعد اللعبة وفهمتها وأوافق عليها» أثناء التسجيل، أو باستخدامك الخدمة بأي شكل من الأشكال، تُعتبر موافقًا على هذه الاتفاقية بكاملها. وإذا لم تقبلها فلا تستخدم الخدمة.

1. تعديلات الاتفاقية

يجوز للشركة تغيير هذه الاتفاقية وقواعد اللعبة أو تحديثها أو تعديلها في أي وقت. وتُنشر النصوص السارية على triarch.online وتدخل حيّز التنفيذ فور نشرها.

إن استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات يعني قبولك لها. وإذا لم تقبل التغييرات فيمكنك التوقف عن استخدام الخدمة والتواصل معنا عبر قنوات الدعم لإغلاق حسابك. ونوصي بمراجعة هذه النصوص على فترات منتظمة.

2. وصف الخدمة

Triarch Online هي لعبة MMORPG مجانية عبر الإنترنت يتم الوصول إليها من خلال الشبكة. ولاستخدام الخدمة يجب عليك تنزيل عميل اللعبة عبر بوابتنا الإلكترونية وإنشاء حساب.

استخدام الخدمة مجاني؛ وتقع جميع التكاليف المتعلقة باتصالك بالإنترنت على عاتقك. وتحتفظ الشركة بالحق في تغيير عنوان البوابة الإلكترونية عند الضرورة. وتُعد البوابة الإلكترونية جزءًا لا يتجزأ من الخدمة ويخضع استخدامها لهذه الاتفاقية.

3. ترخيص الاستخدام

بموجب هذه الاتفاقية تُمنح ترخيصًا غير حصري وغير قابل للتحويل وقابلًا للإلغاء لاستخدام الخدمة للأغراض الشخصية غير التجارية فقط.

لا يجوز لك منح تراخيص فرعية لعميل اللعبة أو الخدمة أو تأجيرهما أو إعارتهما أو نقلهما. ولا يجوز لك تعديل البرنامج أو تكييفه أو إجراء هندسة عكسية له أو محاولة الوصول إلى شفرته المصدرية.

4. الحساب

يجب أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل لإنشاء حساب. وإذا كان عمرك أقل من 18 عامًا فنوصي بأن يُكمل عملية التسجيل أحد والديك أو وصيّك القانوني، الذي يتحمل المسؤولية الكاملة عن الالتزامات الواردة في هذه الاتفاقية.

عند إنشاء حساب تختار اسم حساب يُعرّفك وكلمة مرور. وعند اختيار اسم الحساب أو اسم الشخصية أو اسم النقابة يجب عليك الالتزام بالقواعد التالية:

• لا يجوز لك استخدام اسم شخص آخر أو هويته.
• لا يجوز لك اختيار أسماء تنتهك العلامات التجارية أو حقوق النشر أو غيرها من حقوق الأطراف الثالثة.
• لا يجوز لك استخدام أسماء قد تجعلك تبدو كأنك موظف لدى الشركة.
• لا يجوز لك اختيار أسماء وقحة أو مسيئة أو غير لائقة؛ وتحتفظ الشركة بالحق في حذف هذه الأسماء أو تغييرها.
• نوصي بعدم تضمين بيانات شخصية في أسمائك أو كلمات مرورك.

5. أمان الحساب وبيانات التسجيل

أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة مرورك وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك، بما في ذلك عمليات الشراء. ولن تطلب الشركة كلمة مرورك أبدًا؛ فلا تردّ على الرسائل التي تطلبها.

توافق على تقديم معلومات صحيحة وحديثة وكاملة أثناء التسجيل وعلى إبقائها محدّثة. وإذا قدّمت معلومات خاطئة أو غير دقيقة أو ناقصة فيجوز للشركة تعليق حسابك أو إنهاؤه.

إذا أنهت الشركة حسابًا فيجوز لها أيضًا إنهاء الحسابات الأخرى التي يتبيّن أنها تعود للشخص نفسه (التي يتم الوصول إليها بعنوان البريد الإلكتروني نفسه أو رقم الهاتف نفسه أو عنوان IP نفسه أو الجهاز نفسه). ويُسمح حاليًا بإنشاء أكثر من حساب لكل عضو؛ وتحتفظ الشركة بالحق في تقييد عدد الحسابات عند الضرورة.

لا تملك على حسابك وشخصياتك والأصول الافتراضية المحفوظة في حسابك سوى حق الاستخدام المحدد في هذه الاتفاقية؛ فملكيتها تعود إلى الشركة. أما بياناتك الشخصية فهي خارج هذا النطاق وتخضع لسياسة الخصوصية.

6. السلع الافتراضية وعمليات الشراء

يجوز للشركة أن تعرض عملات افتراضية (Cash وCoin) وسلعًا افتراضية متنوعة في اللعبة وعلى البوابة الإلكترونية مقابل أموال حقيقية. وبإجرائك عملية شراء تؤكد أنك تفهم كيفية استخدام هذه السلع في اللعبة وتقبل أن تبعات استخدامها تقع على مسؤوليتك.

العملات الافتراضية والسلع الافتراضية ملك للشركة؛ وأنت لا تحصل إلا على حق استخدامها. ومع عدم الإخلال بحقوقك بموجب تشريعات حماية المستهلك السارية، فإن العملات والسلع الافتراضية التي أُضيفت إلى حسابك أو استُهلكت فيه غير قابلة للاسترداد.

حماية وسيلة الدفع الخاصة بك (البطاقة أو المحفظة وغيرهما) من الاستخدام غير المصرح به مسؤوليتك؛ وأنت مسؤول عن جميع الرسوم المترتبة على حسابك. وقد تؤدي نزاعات الدفع غير المبررة (استرداد المدفوعات) بشأن مشتريات مكتملة ومستهلكة إلى إنهاء حسابك.

يجوز للشركة طلب بيانات تحقق إضافية لعمليات الشراء بهدف ضمان الأمان ومنع الاحتيال.

7. حظر التداول خارج اللعبة

يُحظر تمامًا بيع الحسابات أو الشخصيات أو السلع الافتراضية أو العملات داخل اللعبة أو أي أصول أخرى من أصول اللعبة أو شراؤها أو تأجيرها أو نقلها مقابل أموال حقيقية أو أي منفعة مادية أخرى.

اللعبة مخصصة للترفيه؛ ولا يمكن تحويل أصول اللعبة إلى أموال أو جعلها موضوعًا للربح في العالم الحقيقي. ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الخسائر الناجمة عن أنشطة التداول المحظورة، وقد تؤدي هذه الأنشطة إلى الإنهاء الفوري للحساب.

8. المحتوى وقواعد السلوك

أثناء استخدامك الخدمة لا يجوز لك التصرف بطريقة تمنع الأعضاء الآخرين من الاستمتاع بها أو تقيّدهم، ولا يجوز لك استخدام الخدمة إلا لأغراض مشروعة. وترد تفاصيل السلوكيات المحظورة، بما فيها ما يلي، في صفحة قواعد اللعبة:

• استخدام الغش أو البوتات أو وحدات الماكرو أو المحاكيات أو أي برامج أو أجهزة من أطراف ثالثة تتدخل في ملفات اللعبة
• استغلال أخطاء اللعبة والثغرات الأمنية أو نشرها
• ممارسة التحرش أو التهديد أو الإهانة أو خطاب الكراهية أو التمييز
• مشاركة محتوى فاحش أو عنيف أو غير قانوني
• نشر الرسائل المزعجة (السبام) أو الإغراق أو الرسائل المتسلسلة أو الإعلانات غير المصرح بها
• انتحال شخصية أي شخص، بمن في ذلك موظفو الشركة
• إفشاء بيانات شخصية تخصك أو تخص أطرافًا ثالثة، أو إساءة استخدام بيانات الآخرين
• إنشاء محاكيات خوادم أو تحميل البنية التحتية عبئًا غير متناسب أو الوصول إلى اللعبة بوسائل غير رسمية

9. محتوى المستخدم

أنت مسؤول عن المحتوى الذي تنشئه أو تشاركه داخل الخدمة (الدردشة والمنتدى والملف الشخصي وغيرها). وبمشاركتك هذا المحتوى على الخدمة تمنح الشركة ترخيصًا عالميًا غير حصري ومعفيًا من الرسوم لنسخه وتكييفه ونشره وترجمته وتوزيعه واستخدامه لأغراض تشغيل الخدمة.

الشركة غير ملزمة بفحص محتوى المستخدمين مسبقًا، لكنها تحتفظ بالحق في إزالة المحتوى الذي تعتبره ضارًا أو مسيئًا أو مخالفًا لهذه الاتفاقية. ولا يمكن تحميل الشركة مسؤولية المحتوى الذي تنشئه أطراف ثالثة؛ ويُزال المحتوى غير القانوني فور اكتشافه.

10. انقطاعات الخدمة

يجوز للشركة تعليق الخدمة مؤقتًا لأغراض الصيانة والتحديثات، بإشعار مسبق أو من دونه. وتقبل أن الخدمة قد تنقطع أيضًا لأسباب خارجة عن السيطرة المعقولة للشركة، وأن الوصول المتواصل إلى الخدمة غير مضمون.

لا يمكن تحميل الشركة مسؤولية انقطاعات الخدمة أو التأخيرات أو تراجع الأداء، وهي غير ملزمة برد المبالغ عن السلع الافتراضية المشتراة لهذه الأسباب.

11. الاختبارات التجريبية (بيتا)

قد تُتاح لك من حين لآخر فرصة المشاركة في الاختبارات التجريبية للعبة أو للميزات الجديدة. ويُقدَّم محتوى البيتا «كما هو»؛ وقد يحتوي على عيوب معروفة أو غير معروفة ولا يُقدَّم بشأنه أي ضمان.

قد تتم إعادة تعيين الشخصيات والعناصر والتقدم المكتسب أثناء البيتا خلال الاختبار أو في نهايته. والاختبارات التجريبية المغلقة سرية؛ وبمشاركتك في بيتا مغلقة توافق على الحفاظ على سرية المعلومات المتعلقة بالمحتوى المُختبر حتى تعلنها الشركة للعموم. وحسابات البيتا غير قابلة للنقل.

12. تحديد المسؤولية

تُقدَّم الخدمة والبرنامج وجميع المحتويات على أساس «كما هي» و«حسب التوافر». ولا تقدم الشركة أي ضمان صريح أو ضمني بأن الخدمة ستكون متواصلة أو في الوقت المناسب أو آمنة أو خالية من الأخطاء، أو بأن العيوب ستُصحّح، أو بأن الخدمة ستلبي توقعاتك.

تتحمل أنت المخاطر المتعلقة بأي بيانات أو مواد تُنزّلها عبر الخدمة؛ وأنت مسؤول عن أي فقدان أو ضرر يلحق بجهازك. وتبقى حقوق المستهلك الإلزامية محفوظة.

13. الملكية الفكرية

اسم Triarch Online وشعاره ومحتوى اللعبة والرسومات والموسيقى والنصوص وجميع المواد الأخرى ملك للشركة أو لمرخّصيها ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. ولا يجوز نسخ أي مادة أو توزيعها أو استخدامها لأغراض تجارية دون إذن كتابي مسبق.

إذا كنت تعتقد أن حقًا يعود لك قد انتُهك على الخدمة فيمكنك التواصل معنا عبر info@triarchonline.com. وكل من يقدّم عن علم إخطار انتهاك كاذبًا يتحمل مسؤولية الأضرار الناشئة عن الإجراءات المتخذة استنادًا إلى ذلك الإخطار.

14. التعويض

توافق على تعويض الشركة وشركائها وموظفيها ومورّديها وإبراء ذمتهم من جميع الأضرار والمطالبات والدعاوى والتكاليف (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن استخدامك الخدمة بما يخالف هذه الاتفاقية أو عن انتهاكك لها.

15. الإنهاء

إذا خالفت هذه الاتفاقية، أو انتهكت عمدًا حقوق أطراف ثالثة، أو تعذّر التحقق من المعلومات التي قدّمتها، أو وقعت مخالفات محددة في قواعد اللعبة، فيجوز للشركة إنهاء هذه الاتفاقية (بما في ذلك ترخيص البرنامج وحسابك) فورًا ودون إشعار مسبق.

عند إنهاء الاتفاقية ينتهي وصولك إلى حسابك؛ ولا تُرد أي مبالغ عن مشترياتك من السلع الافتراضية والعملات الافتراضية.

16. الخصوصية

يمكنك الاطلاع على معلومات مفصلة حول معالجة بياناتك الشخصية في سياسة الخصوصية المنشورة على البوابة الإلكترونية.

17. أحكام عامة

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين جمهورية تركيا. ويُسعى أولًا إلى حل النزاعات الناشئة عن الاتفاقية وديًا؛ وإذا تعذّر ذلك فتختص بها محاكم إسطنبول ودوائر التنفيذ فيها.

إذا اعتُبر أي بند من بنود هذه الاتفاقية باطلًا فلا يؤثر ذلك في صحة البنود المتبقية. وعدم اتخاذ الشركة إجراءً حيال مخالفة ما لا يشكّل تنازلًا عن حقوقها بشأن المخالفات المماثلة. ولا يجوز لك التنازل عن حقوقك والتزاماتك بموجب هذه الاتفاقية دون موافقة كتابية من الشركة. ولا تُعد حالات التأخير والإخفاق الناجمة عن ظروف خارجة عن السيطرة المعقولة للشركة إخلالًا بالاتفاقية.