نحن في Triarch Online («الشركة») نولي أهمية لأمان بياناتك الشخصية في الخدمات التي نقدمها عبر اللعبة والبوابة الإلكترونية triarch.online. ونعالج البيانات الشخصية لمستخدمي خدماتنا ونخزنها وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 («KVKK») والتشريعات ذات الصلة.

يوضح هذا الإشعار جمع بياناتك ومعالجتها ونقلها وتخزينها في إطار المادة 10 من KVKK («التزام مسؤول البيانات بالإعلام») والمادة 11 («حقوق صاحب البيانات»).

البيانات الشخصية التي نعالجها وأغراض معالجتها

الأسس القانونية للمعالجة

تُعالج بياناتك استنادًا إلى البنود التالية من المادة 5/2 من KVKK في نطاق استخدامك خدماتنا ومشترياتك:

• البند (a): النص عليها صراحةً في القوانين،
• البند (c): كونها ضرورية ومرتبطة مباشرة بإبرام عقد أو تنفيذه،
• البند (ç): كونها ضرورية لوفاء الشركة، بصفتها مسؤول البيانات، بالتزاماتها القانونية،
• البند (e): كونها ضرورية لإنشاء حق للشركة أو ممارسته أو حمايته.

طريقة جمع البيانات الشخصية

نجمع بياناتك الشخصية إلكترونيًا عبر بوابتنا الإلكترونية وعميل اللعبة وقنوات الدعم لدينا.

الجهات التي قد تُنقل إليها البيانات الشخصية

يجوز للشركة، عند الضرورة للامتثال لالتزاماتها القانونية أو تنفيذ مسؤولياتها التعاقدية أو إنشاء حق أو ممارسته أو حمايته، نقل بياناتك الشخصية:

• مباشرة إلى وحدات إنفاذ القانون والجهات القضائية والوزارات المعنية وغيرها من المؤسسات العامة المخوّلة قانونًا،
• وبما يقتصر على الوفاء بالالتزامات ويتناسب معه، إلى مؤسسات الدفع والبنوك ومزوّدي الاستضافة والبنية التحتية التقنية وشركات التدقيق والمحامين والمستشارين الماليين ومقدمي الخدمات المماثلين، مع اتخاذ أقصى الاحتياطات الممكنة.

نقل البيانات الشخصية إلى الخارج

تُخزَّن بياناتك الشخصية في المقام الأول على خوادم في تركيا. ومع ذلك، ولأن خدماتنا ذات نطاق عالمي، فقد تُنقل بيانات اللعبة الخاصة بك إلى خوادم في الخارج تظل تحت سيطرة الشركة، وفقًا للمتطلبات التقنية. ويستند هذا النقل إلى الموافقة الصريحة التي حُصل عليها منك أثناء التسجيل (المادة 9/1 من KVKK).

بالإضافة إلى ذلك، يتم الحصول على خدمات البريد الإلكتروني المؤسسي والبنية التحتية السحابية من مزوّدين تقع خوادمهم في الخارج. وإذا كنت لا توافق على تخزين رسائلك الإلكترونية ومرفقاتها على خوادم هؤلاء المزوّدين في الخارج فنوصيك بعدم إرسال بيانات شخصية إلينا عبر البريد الإلكتروني.

مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

تُعالج بياناتك الشخصية للمدة التي تقتضيها الأغراض الموضحة في هذا الإشعار، وفقًا لمدد المعالجة والتقادم المنصوص عليها في KVKK وغيره من التشريعات السارية. وعند انقضاء هذه المدد أو زوال غرض المعالجة تُحذف بياناتك أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية. وإذا تغيّرت المدد الواردة في التشريعات فتُطبق المدد الجديدة.

حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية

بموجب المادة 11 من KVKK يمكنك ممارسة الحقوق التالية بإرسال بريد إلكتروني إلى info@triarchonline.com من عنوان البريد الإلكتروني المسجّل في نظامنا:

• معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج أم لا،
• طلب المعلومات المتعلقة بها إذا كانت قد عولجت،
• معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم بما يتوافق مع ذلك الغرض،
• معرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها البيانات داخل تركيا أو خارجها،
• طلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الدقيقة،
• طلب حذف البيانات أو إتلافها وفق الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من KVKK،
• طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بعمليات التصحيح والحذف،
• الاعتراض على نتيجة تنشأ ضدك من تحليل بياناتك حصريًا بواسطة أنظمة آلية،
• المطالبة بالتعويض عن الضرر الذي لحق بك بسبب معالجة بياناتك بشكل غير قانوني.

التعامل مع الطلبات

تبتّ الشركة في طلبك مجانًا في أقرب وقت ممكن وخلال 30 (ثلاثين) يومًا على الأكثر، بحسب طبيعته. وإذا ترتبت على العملية تكلفة إضافية فيجوز تحصيل الرسوم الواردة في التعرفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.

وعملًا بالبلاغ المتعلق بإجراءات ومبادئ التقدم بطلب إلى مسؤول البيانات، يجب أن تتضمن الطلبات اسمك الكامل وتوقيعك ورقم هويتك التركية وعنوان سكنك أو مقر عملك، وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك لأغراض الإبلاغ إن وُجدا، وموضوع الطلب. ولا تُعالج الطلبات التي تفتقر إلى هذه العناصر. وتقبل الشركة طلبك أو ترفضه مع بيان الأسباب، وتبلغك بالنتيجة كتابيًا أو إلكترونيًا.