Jako Triarch Online („Společnost“) přikládáme v rámci služeb poskytovaných prostřednictvím hry a webového portálu triarch.online velký význam bezpečnosti vašich osobních údajů. Osobní údaje osob využívajících naše služby zpracováváme a uchováváme v souladu s tureckým zákonem o ochraně osobních údajů č. 6698 („KVKK“) a souvisejícími předpisy.

Toto oznámení vysvětluje shromažďování, zpracování, předávání a uchovávání vašich údajů v rámci článku 10 KVKK („Informační povinnost správce údajů“) a článku 11 („Práva subjektu údajů“).

Osobní údaje, které zpracováváme, a účely zpracování

Právní důvody zpracování

Vaše údaje jsou v rámci používání našich služeb a vašich nákupů zpracovávány na základě následujících písmen článku 5/2 KVKK:

• písm. a): zpracování je výslovně stanoveno zákonem,
• písm. c): je nezbytné a přímo souvisí s uzavřením nebo plněním smlouvy,
• písm. ç): je nezbytné k tomu, aby Společnost splnila své zákonné povinnosti jakožto správce údajů,
• písm. e): je nezbytné pro vznik, výkon nebo ochranu práva Společnosti.

Jak jsou osobní údaje shromažďovány

Vaše osobní údaje shromažďujeme elektronicky prostřednictvím našeho webového portálu, herního klienta a kanálů podpory.

Strany, kterým mohou být osobní údaje předány

Je-li to nezbytné pro splnění jejích zákonných povinností, plnění smluvních závazků nebo pro vznik, výkon či ochranu práva, může Společnost vaše osobní údaje předat:

• přímo orgánům činným v trestním řízení, justičním orgánům, příslušným ministerstvům a dalším veřejným institucím zmocněným zákonem,
• v rozsahu omezeném na plnění povinností a jemu přiměřeném platebním institucím, bankám, poskytovatelům hostingu a technické infrastruktury, auditorským firmám, advokátům, finančním poradcům a obdobným poskytovatelům služeb, a to při přijetí maximálních možných opatření.

Předávání osobních údajů do zahraničí

Vaše osobní údaje jsou primárně uchovávány na serverech v Turecku. Jelikož však naše služby mají globální rozsah, mohou být vaše herní údaje v souladu s technickými požadavky předány na zahraniční servery, které zůstávají pod kontrolou Společnosti. Toto předání se opírá o souhlas výslovně získaný od vás při registraci (čl. 9/1 KVKK).

Kromě toho jsou firemní e-mailové a cloudové infrastrukturní služby pořizovány od poskytovatelů, jejichž servery se nacházejí v zahraničí. Pokud nesouhlasíte s ukládáním svých e-mailů a jejich příloh na zahraničních serverech těchto poskytovatelů, doporučujeme nám osobní údaje e-mailem nezasílat.

Doba uchovávání osobních údajů

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány po dobu vyžadovanou účely vysvětlenými v tomto oznámení, v souladu se lhůtami pro zpracování a promlčecími lhůtami stanovenými v KVKK a dalších platných předpisech. Po uplynutí těchto lhůt nebo zániku účelu zpracování jsou vaše údaje smazány, zničeny nebo anonymizovány. Změní-li se lhůty v předpisech, uplatní se lhůty nové.

Vaše práva týkající se osobních údajů

Podle článku 11 KVKK můžete následující práva uplatnit e-mailem na info@triarchonline.com odeslaným z e-mailové adresy registrované v našem systému:

• dozvědět se, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány,
• požadovat informace, pokud byly zpracovány,
• dozvědět se účel zpracování a to, zda jsou údaje používány v souladu s tímto účelem,
• znát třetí strany, kterým jsou údaje předávány, v Turecku i v zahraničí,
• požadovat opravu neúplných nebo nepřesných údajů,
• požadovat smazání nebo zničení údajů za podmínek stanovených v článku 7 KVKK,
• požadovat, aby opravy a výmazy byly oznámeny třetím stranám, kterým byly údaje předány,
• vznést námitku proti výsledku, který ve váš neprospěch vyplynul z analýzy vašich údajů výhradně automatizovanými systémy,
• požadovat náhradu škody vzniklé v důsledku protiprávního zpracování vašich údajů.

Vyřizování žádostí

Společnost vaši žádost vyřídí bezplatně co nejdříve, nejpozději však do 30 (třiceti) dnů, v závislosti na její povaze. Pokud si proces navíc vyžádá náklady, mohou být účtovány poplatky podle sazebníku stanoveného Radou pro ochranu osobních údajů.

Podle Sdělení o postupech a zásadách podávání žádostí správci údajů musí žádost obsahovat vaše jméno a příjmení, podpis, turecké identifikační číslo, adresu bydliště nebo pracoviště, e-mailovou adresu a telefonní číslo pro doručování, jsou-li k dispozici, a předmět žádosti. Žádosti postrádající tyto náležitosti nebudou vyřízeny. Společnost vaši žádost buď přijme, nebo ji s odůvodněním zamítne a o výsledku vás vyrozumí písemně nebo elektronicky.