En tant que Triarch Online (la « Société »), nous attachons de l'importance à la sécurité de vos données personnelles dans les services que nous fournissons via le jeu et le portail web triarch.online. Nous traitons et conservons les données personnelles des utilisateurs de nos services conformément à la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (« KVKK ») et à la législation connexe.

La présente notice explique la collecte, le traitement, le transfert et la conservation de vos données dans le cadre de l'article 10 de la KVKK (« Obligation d'information du responsable du traitement ») et de l'article 11 (« Droits de la personne concernée »).

Données personnelles que nous traitons et finalités

Fondements juridiques du traitement

Vos données sont traitées sur la base des alinéas suivants de l'article 5/2 de la KVKK, dans le cadre de votre utilisation de nos services et de vos achats :

• alinéa (a) : le traitement est expressément prévu par la loi,
• alinéa (c) : il est nécessaire et directement lié à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat,
• alinéa (ç) : il est nécessaire pour que la Société remplisse ses obligations légales en tant que responsable du traitement,
• alinéa (e) : il est nécessaire à l'établissement, à l'exercice ou à la protection d'un droit de la Société.

Mode de collecte des données personnelles

Nous collectons vos données personnelles par voie électronique via notre portail web, notre client de jeu et nos canaux d'assistance.

Destinataires auxquels les données personnelles peuvent être transférées

Lorsque cela est nécessaire pour se conformer à ses obligations légales, exécuter ses responsabilités contractuelles ou établir, exercer ou protéger un droit, la Société peut transférer vos données personnelles :

• directement aux unités des forces de l'ordre, aux autorités judiciaires, aux ministères concernés et aux autres institutions publiques habilitées par la loi,
• dans la limite de l'exécution des obligations et de manière proportionnée, aux établissements de paiement, banques, fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure technique, cabinets d'audit, avocats, conseillers financiers et prestataires de services similaires, en prenant le maximum de précautions possibles.

Transfert des données personnelles à l'étranger

Vos données personnelles sont principalement stockées sur des serveurs situés en Türkiye. Toutefois, nos services étant d'envergure mondiale, vos données de jeu peuvent être transférées vers des serveurs situés à l'étranger et restant sous le contrôle de la Société, conformément aux exigences techniques. Ce transfert repose sur le consentement explicite recueilli auprès de vous lors de l'inscription (art. 9/1 de la KVKK).

En outre, les services d'e-mail d'entreprise et d'infrastructure cloud sont fournis par des prestataires dont les serveurs sont situés à l'étranger. Si vous ne consentez pas à ce que vos e-mails et leurs pièces jointes soient stockés sur les serveurs de ces prestataires à l'étranger, nous vous recommandons de ne pas nous envoyer de données personnelles par e-mail.

Durée de conservation des données personnelles

Vos données personnelles sont traitées pendant la durée requise par les finalités expliquées dans la présente notice, conformément aux délais de traitement et de prescription prévus par la KVKK et les autres législations applicables. À l'expiration de ces délais ou lorsque la finalité du traitement disparaît, vos données sont supprimées, détruites ou anonymisées. En cas de modification des délais prévus par la législation, les nouveaux délais s'appliquent.

Vos droits concernant vos données personnelles

En vertu de l'article 11 de la KVKK, vous pouvez exercer les droits suivants en envoyant un e-mail à info@triarchonline.com depuis l'adresse e-mail enregistrée dans notre système :

• savoir si vos données personnelles sont traitées,
• demander des informations si elles ont été traitées,
• connaître la finalité du traitement et savoir si les données sont utilisées conformément à cette finalité,
• connaître les tiers auxquels les données sont transférées, en Türkiye ou à l'étranger,
• demander la rectification des données incomplètes ou inexactes,
• demander la suppression ou la destruction des données dans les conditions prévues à l'article 7 de la KVKK,
• demander que les rectifications et suppressions soient notifiées aux tiers auxquels les données ont été transférées,
• vous opposer à un résultat défavorable à votre égard résultant de l'analyse de vos données exclusivement par des systèmes automatisés,
• réclamer l'indemnisation du préjudice subi en raison d'un traitement illicite de vos données.

Traitement des demandes

La Société traite votre demande gratuitement dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 (trente) jours, selon sa nature. Si la procédure engendre en outre un coût, les frais prévus par le tarif fixé par le Conseil de protection des données personnelles peuvent être facturés.

Conformément au Communiqué sur les procédures et principes de demande auprès du responsable du traitement, les demandes doivent comporter vos nom et prénom, votre signature, votre numéro d'identité turc, votre adresse de domicile ou de travail, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone aux fins de notification s'ils sont disponibles, ainsi que l'objet de la demande. Les demandes ne comportant pas ces éléments ne seront pas traitées. La Société accepte votre demande ou la rejette en motivant sa décision, et vous notifie le résultat par écrit ou par voie électronique.