El presente Acuerdo de Usuario (el "Acuerdo") regula la relación entre Triarch Online (la "Compañía") — operadora del juego, de su cliente de juego y del portal web triarch.online (conjuntamente, el "Servicio") — y las personas que los utilizan (el "Miembro" o "usted"). La Compañía podrá incorporar ocasionalmente nuevos sitios y servicios a este ámbito.

Al marcar la casilla "He leído, comprendido y acepto los Términos de Servicio y las Reglas del Juego" durante el registro, o al utilizar el Servicio de cualquier forma, se considera que usted ha aceptado íntegramente el presente Acuerdo. Si no lo acepta, no utilice el Servicio.

1. Cambios en el Acuerdo

La Compañía podrá cambiar, actualizar o modificar el presente Acuerdo y las Reglas del Juego en cualquier momento. Los textos vigentes se publican en triarch.online y entran en vigor desde el momento de su publicación.

Continuar utilizando el Servicio después de que los cambios entren en vigor implica su aceptación. Si no acepta los cambios, puede dejar de utilizar el Servicio y ponerse en contacto con nosotros a través de nuestros canales de soporte para solicitar el cierre de su cuenta. Le recomendamos revisar estos textos periódicamente.

2. Descripción del Servicio

Triarch Online es un MMORPG en línea gratuito al que se accede a través de internet. Para utilizar el Servicio debe descargar el cliente del juego a través de nuestro portal web y crear una cuenta.

El uso del Servicio es gratuito; todos los costes relacionados con su conexión a internet corren de su cuenta. La Compañía se reserva el derecho de cambiar la dirección del portal web cuando sea necesario. El portal web es parte integrante del Servicio y su uso está sujeto al presente Acuerdo.

3. Licencia de Uso

En virtud del presente Acuerdo se le concede una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Servicio exclusivamente con fines personales y no comerciales.

No puede sublicenciar, alquilar, prestar ni transferir el cliente del juego ni el Servicio. No puede modificar, adaptar ni realizar ingeniería inversa del software, ni intentar acceder a su código fuente.

4. Cuenta

Para crear una cuenta debe tener al menos 13 años. Si es menor de 18 años, recomendamos que el proceso de registro sea completado por su padre, madre o tutor legal, quien asume la plena responsabilidad de las obligaciones derivadas del presente Acuerdo.

Al crear una cuenta, usted elige un nombre de cuenta que le identifica y una contraseña. Al elegir un nombre de cuenta, un nombre de personaje o un nombre de gremio debe cumplir las siguientes reglas:

• No puede utilizar el nombre ni la identidad de otra persona.
• No puede elegir nombres que infrinjan marcas, derechos de autor u otros derechos de terceros.
• No puede utilizar nombres que puedan hacerle pasar por un empleado de la Compañía.
• No puede elegir nombres groseros, ofensivos o inapropiados; la Compañía se reserva el derecho de eliminar o cambiar dichos nombres.
• Recomendamos no incluir datos personales en sus nombres ni en sus contraseñas.

5. Seguridad de la Cuenta y Datos de Registro

Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de toda la actividad realizada a través de su cuenta, incluidas las compras. La Compañía nunca le pedirá su contraseña; no responda a mensajes que la soliciten.

Usted se compromete a proporcionar información veraz, actual y completa durante el registro y a mantenerla actualizada. Si proporciona información falsa, inexacta o incompleta, la Compañía podrá suspender o cancelar su cuenta.

Si la Compañía cancela una cuenta, podrá cancelar también otras cuentas que se determine que pertenecen a la misma persona (accedidas con la misma dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección IP o dispositivo). Actualmente se permite crear más de una cuenta por miembro; la Compañía se reserva el derecho de limitar el número de cuentas cuando sea necesario.

Sobre su cuenta, sus personajes y los bienes virtuales asociados a su cuenta, usted posee únicamente el derecho de uso definido en el presente Acuerdo; su propiedad pertenece a la Compañía. Sus datos personales quedan fuera de este ámbito y están sujetos a la Política de Privacidad.

6. Bienes Virtuales y Compras

La Compañía puede ofrecer monedas virtuales (Cash y Coin) y diversos bienes virtuales en el juego y en el portal web a cambio de dinero real. Al realizar una compra, usted confirma que comprende cómo se utilizan estos bienes en el juego y acepta que las consecuencias de su uso son de su responsabilidad.

Las monedas virtuales y los bienes virtuales son propiedad de la Compañía; usted obtiene únicamente un derecho de uso sobre ellos. Sin perjuicio de los derechos que le asisten en virtud de la legislación de consumo aplicable, la moneda virtual y los bienes acreditados o consumidos en su cuenta no son reembolsables.

Proteger su instrumento de pago (tarjeta, monedero, etc.) frente a usos no autorizados es su responsabilidad; usted responde de todos los cargos generados en su cuenta. Las disputas de pago injustificadas (contracargos) sobre compras completadas y consumidas pueden dar lugar a la cancelación de su cuenta.

La Compañía puede solicitar datos de verificación adicionales en las operaciones de compra con el fin de garantizar la seguridad y prevenir el fraude.

7. Prohibición del Comercio Fuera del Juego

Está estrictamente prohibido vender, comprar, alquilar o transferir cuentas, personajes, bienes virtuales, monedas del juego o cualquier otro activo del juego a cambio de dinero real o de cualquier otro beneficio material.

El juego está destinado al entretenimiento; los activos del juego no pueden convertirse en dinero ni ser objeto de lucro en el mundo real. La Compañía no se hace responsable de las pérdidas derivadas de actividades de comercio prohibidas, y dichas actividades pueden dar lugar a la cancelación inmediata de la cuenta.

8. Contenido y Reglas de Conducta

Mientras utiliza el Servicio no puede comportarse de forma que impida o restrinja el disfrute de otros miembros, y solo puede utilizar el Servicio con fines lícitos. Los detalles de las conductas prohibidas, incluidas las siguientes, se recogen en la página de Reglas del Juego:

• Usar trampas, bots, macros, emuladores o cualquier software o hardware de terceros que interfiera con los archivos del juego
• Explotar o difundir errores del juego y vulnerabilidades de seguridad
• Incurrir en acoso, amenazas, insultos, incitación al odio o discriminación
• Compartir contenido obsceno, violento o ilícito
• Difundir spam, flood, mensajes en cadena o publicidad no autorizada
• Suplantar a cualquier persona, incluidos los empleados de la Compañía
• Divulgar datos personales propios o de terceros, o hacer un uso indebido de los datos de otras personas
• Crear emuladores de servidor, generar una carga desproporcionada sobre la infraestructura o acceder al juego por medios no oficiales

9. Contenido del Usuario

Usted es responsable del contenido que cree o comparta dentro del Servicio (chat, foro, perfil, etc.). Al compartir dicho contenido en el Servicio, concede a la Compañía una licencia mundial, gratuita y no exclusiva para reproducirlo, adaptarlo, publicarlo, traducirlo, distribuirlo y utilizarlo para la explotación del Servicio.

La Compañía no está obligada a revisar previamente el contenido de los usuarios, pero se reserva el derecho de retirar el contenido que considere dañino, ofensivo o contrario al presente Acuerdo. La Compañía no puede ser considerada responsable del contenido creado por terceros; el contenido ilícito se retira en cuanto se detecta.

10. Interrupciones del Servicio

La Compañía puede suspender temporalmente el Servicio por mantenimiento y actualizaciones, con o sin previo aviso. Usted acepta que el Servicio también puede interrumpirse por causas ajenas al control razonable de la Compañía y que no se garantiza el acceso ininterrumpido al Servicio.

La Compañía no puede ser considerada responsable de las interrupciones del servicio, los retrasos ni las pérdidas de rendimiento, y no está obligada a realizar reembolsos de los bienes virtuales adquiridos por estos motivos.

11. Pruebas Beta

Ocasionalmente se le puede ofrecer la oportunidad de participar en pruebas beta del juego o de nuevas funciones. El contenido beta se proporciona "tal cual"; puede contener defectos conocidos o desconocidos y no se ofrece garantía alguna.

Los personajes, objetos y progresos obtenidos durante una beta pueden restablecerse durante la prueba o al finalizar esta. Las pruebas beta cerradas son confidenciales; al participar en una beta cerrada, usted se compromete a mantener confidencial la información sobre el contenido probado hasta que la Compañía la haga pública. Las cuentas beta son intransferibles.

12. Limitación de Responsabilidad

El Servicio, el software y todo el contenido se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". La Compañía no ofrece ninguna garantía, expresa o implícita, de que el Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores, de que los defectos vayan a corregirse ni de que el Servicio cumpla sus expectativas.

Usted asume el riesgo relativo a cualquier dato o material descargado a través del Servicio; usted es responsable de cualquier pérdida o daño en su dispositivo. Quedan a salvo los derechos imperativos de los consumidores.

13. Propiedad Intelectual

El nombre Triarch Online, el logotipo, el contenido del juego, los gráficos, la música, los textos y todos los demás materiales pertenecen a la Compañía o a sus licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual. Ningún material puede copiarse, distribuirse ni utilizarse con fines comerciales sin autorización previa por escrito.

Si considera que en el Servicio se ha infringido un derecho que le pertenece, puede ponerse en contacto con nosotros en info@triarchonline.com. Quien presente a sabiendas una notificación de infracción falsa responderá de los daños derivados de las medidas adoptadas sobre la base de dicha notificación.

14. Indemnización

Usted se compromete a indemnizar y mantener indemnes a la Compañía, sus socios, empleados y proveedores frente a todos los daños, reclamaciones, demandas y costes (incluidos los honorarios razonables de abogados) derivados del uso del Servicio en contravención del presente Acuerdo o de su incumplimiento por su parte.

15. Terminación

Si usted incumple el presente Acuerdo, infringe deliberadamente los derechos de terceros, si la información que proporcionó no puede verificarse o si se producen las infracciones definidas en las Reglas del Juego, la Compañía podrá resolver el presente Acuerdo (incluida la licencia del software y su cuenta) de forma inmediata y sin previo aviso.

Con la terminación del Acuerdo finaliza su acceso a su cuenta; no se realiza ningún reembolso por sus compras de bienes virtuales y moneda virtual.

16. Privacidad

Puede encontrar información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales en la Política de Privacidad publicada en el portal web.

17. Disposiciones Generales

El presente Acuerdo se rige por las leyes de la República de Türkiye. Las controversias derivadas del Acuerdo se intentarán resolver primero de forma amistosa; en su defecto, serán competentes los tribunales y las oficinas de ejecución de Estambul.

Si alguna disposición del presente Acuerdo se declara inválida, la validez de las restantes disposiciones no se verá afectada. Que la Compañía no actúe frente a un incumplimiento no constituye una renuncia a sus derechos respecto de incumplimientos similares. Usted no puede ceder sus derechos y obligaciones derivados del presente Acuerdo sin el consentimiento escrito de la Compañía. Los retrasos e incumplimientos causados por circunstancias ajenas al control razonable de la Compañía no constituyen un incumplimiento del Acuerdo.